dinsdag 28 mei 2013
zaterdag 18 mei 2013
Change happens
Change management
Ik was te laat. Terwijl iedereen wist dat ik bij mijn vriendin in Utrecht was blijven slapen. Het was een brainstormsessie gericht op internet, in Utrecht. Voor Groothandel Vegro, verwarming en sanitair. De aanwezige collega's waren voornamelijk managers. Het was 2004, steeds meer boekingen gingen via internet en mijn werk was het bevorderen hiervan. Wat hebben we nodig? Wat is het meest belangrijk nu voor ons bedrijf, gezien alle ontwikkelingen op internet? Iedereen mocht een antwoord geven. Mijn antwoord: "Change management". Ik weet niet of het kwam doordat ik te laat was, mijn rol in de organisatie of de hiërarchische bedrijfscultuur, maar niemand beaamde het.
Veranderingen door internet
Het is nu 9 jaar later. Het bedrijf is overgenomen door een andere groothandel. De bouwbranche en daarmee de installatiebranche is ingestort. Er zijn vele ontslagrondes geweest. Als ik nu bedenk hoe sommige collega's 12 ATV dagen hadden, hoe er luxe beurzen voor klanten werden georganiseerd en hoe losjes ik werd aangestuurd (eigenlijk niet) in de 7.5 jaar dat ik er werkte... kan ik niet anders concluderen dat het bedrijf wel om moést. De gouden jaren waren voorbij. Installatiebedrijven kopen nu meer op prijs, en veel minder op gunnen. Want dat doet de consument nu ook meer. Het uithollen van de marge betekent dat je je kosten omlaag moet brengen. De revolutie van het internet. Als je als tussenhandel geen waarde toevoegt, dan verdwijn je.
Actiecyclus
Het Chinese boek The Art of War geeft strategisch inzicht in oorlogsvoering. Om een vijand te verslaan, zo raadt de schrijver Sun Tzu aan, moet je binnen zijn actiecyclus komen. Sneller reageren op veranderingen waardoor de acties van je vijand traag en te laat komen. In een bedrijfsmatige toepassing, kan ik niet zeggen of Groothandel Vegro te laat was of op tijd mee is gegaan met de veranderingen. Marktcijfers kunnen je dat vertellen. Ik weet alleen dat sommige acties voor het personeel niet altijd even vriendelijk zijn gegaan.
Omgaan met verandering
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Daar wil ik het over hebben. Inspelen op veranderende factoren. Je hele leven verandert er van alles: van kind tot jongere, volwassene en oudere. De mensen om je heen veranderen. Werk. Je focus in het leven. Je gezondheid. Je omgeving. En hoe beter je om kunt gaan met verandering, hoe gemakkelijker je je levensdoelen behaalt. En zelfs als je levensdoel niet hoger reikt dan lekker genieten, dan is nog de vraag hoe je omgaat met die nieuwe buurman die graag snoeiharde drum & bass draait, het overlijden van een vriend of ontslag.
Hoe wordt je flexibel?
Sommige mensen zijn het van nature. Andere vinden het vervelend om mee te gaan. Hoe kun je beter leren omgaan met veranderingen zodat het minder impact heeft op je leven? Ik geef hier 5 mogelijkheden die ik zie, aanvullingen zijn van harte welkom:
1. Regeren is vooruitzien
Wat kun je in je eigen toekomst verwachten? In welke levensfase zit je? En vooral: wat voor toekomst zie je voor jezelf? Als je graag gezond oud wil worden, bedenk je dan hoe je gezonder kan leven. Als je later een succesvolle carriere wilt, kijk dan wat voor bijbaantjes je op weg helpen.
2. Kijk om je heen
Wat zie je gebeuren? Kan het jou ook gebeuren? Hoe schat je je eigen kansen? Het is nu crisis. Steeds meer mensen zonder baan. Hoe zou jij hiermee omgaan? Zou je je huis tegen verlies moeten verkopen? En kijk naar de mensen om je heen: vrienden krijgen kinderen dus minder tijd, ouders worden ouder en krijgen gezondheidsproblemen ... de wereld staat nooit stil.
3. Bereid je voor
Het is véél gemakkelijker om van te voren te bedenken wat je doet als je oma overlijdt, dan wanneer je al 2 maanden rondtrekt in Australië. Heb je een eigen huis, dan is een financiële buffer nodig om die kapotte wasmachine snel te vervangen of dat lekke dak direct te laten maken. (zie Nibud) Je kan je natuurlijk niet op alles voorbereiden. Maar als je je nergens op voorbereidt, dan wordt je altijd overvallen. Wees meester van je eigen lot.
4. Wees in het hier en nu
Het is zo lastig. We zijn eerder human doings, dan human beings. Altijd bezig met morgen. Of de frustraties en pijn van gisteren. Alleen door in het hier en nu te zijn, kun je veranderingen zien voor wat ze zijn en er juist op inspelen. Eerlijk zijn naar het gegeven moment.
5. Acceptatie
Veranderingen worden pas echt pijnlijk als je ze niet kan accepteren. Denk aan die oudere collega die het nieuwe systeem niet wilt leren. Aan de eenzame weduwenaar. Die romantische vriend die gedumpt is en nooit meer een ander wil. En denk dan aan de videotheek. De kruidenier op de hoek. De pandabeer die alleen maar bamboe eet. Of je het wilt of niet, veranderingen maken deel uit van het leven.
Vooral door blijven gaan
En nu? Je zorgen maken over alles wat kan komen en nog niet is? Dat is niet helemaal wat ik met deze blog bedoel. Als je nu op dit moment worstelt met problemen in leven, stel ik je graag voor om ze te zien als veranderingen. Dat kan de negatieve connotatie eraf halen. Als jouw lucht nu weinig vuiltjes heeft, besef je dan dat niet altijd zo zal zijn. Sommige veranderingen kun je aan zien komen. Andere veranderingen kun je beter mee omgaan door voorbereid te zijn. Blijf vooral doorgaan met wat je doet, maar doe het bewust: Change happens.
Ik was te laat. Terwijl iedereen wist dat ik bij mijn vriendin in Utrecht was blijven slapen. Het was een brainstormsessie gericht op internet, in Utrecht. Voor Groothandel Vegro, verwarming en sanitair. De aanwezige collega's waren voornamelijk managers. Het was 2004, steeds meer boekingen gingen via internet en mijn werk was het bevorderen hiervan. Wat hebben we nodig? Wat is het meest belangrijk nu voor ons bedrijf, gezien alle ontwikkelingen op internet? Iedereen mocht een antwoord geven. Mijn antwoord: "Change management". Ik weet niet of het kwam doordat ik te laat was, mijn rol in de organisatie of de hiërarchische bedrijfscultuur, maar niemand beaamde het.
 |
| Welke veranderingen zie je aankomen? |
Het is nu 9 jaar later. Het bedrijf is overgenomen door een andere groothandel. De bouwbranche en daarmee de installatiebranche is ingestort. Er zijn vele ontslagrondes geweest. Als ik nu bedenk hoe sommige collega's 12 ATV dagen hadden, hoe er luxe beurzen voor klanten werden georganiseerd en hoe losjes ik werd aangestuurd (eigenlijk niet) in de 7.5 jaar dat ik er werkte... kan ik niet anders concluderen dat het bedrijf wel om moést. De gouden jaren waren voorbij. Installatiebedrijven kopen nu meer op prijs, en veel minder op gunnen. Want dat doet de consument nu ook meer. Het uithollen van de marge betekent dat je je kosten omlaag moet brengen. De revolutie van het internet. Als je als tussenhandel geen waarde toevoegt, dan verdwijn je.
 |
| Hoe sneller je actiecyclus, hoe beter je in kunt spelen op veranderingen. |
Het Chinese boek The Art of War geeft strategisch inzicht in oorlogsvoering. Om een vijand te verslaan, zo raadt de schrijver Sun Tzu aan, moet je binnen zijn actiecyclus komen. Sneller reageren op veranderingen waardoor de acties van je vijand traag en te laat komen. In een bedrijfsmatige toepassing, kan ik niet zeggen of Groothandel Vegro te laat was of op tijd mee is gegaan met de veranderingen. Marktcijfers kunnen je dat vertellen. Ik weet alleen dat sommige acties voor het personeel niet altijd even vriendelijk zijn gegaan.
 |
| Waar heb jij een tekort aan op dit moment in je leven? |
Omgaan met verandering
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Daar wil ik het over hebben. Inspelen op veranderende factoren. Je hele leven verandert er van alles: van kind tot jongere, volwassene en oudere. De mensen om je heen veranderen. Werk. Je focus in het leven. Je gezondheid. Je omgeving. En hoe beter je om kunt gaan met verandering, hoe gemakkelijker je je levensdoelen behaalt. En zelfs als je levensdoel niet hoger reikt dan lekker genieten, dan is nog de vraag hoe je omgaat met die nieuwe buurman die graag snoeiharde drum & bass draait, het overlijden van een vriend of ontslag.
 |
| Het sneeuwklokje komt iedere lente ongeschonden onder een pak sneeuw vandaan, door mee te buigen met de druk die de sneeuw geeft. |
Sommige mensen zijn het van nature. Andere vinden het vervelend om mee te gaan. Hoe kun je beter leren omgaan met veranderingen zodat het minder impact heeft op je leven? Ik geef hier 5 mogelijkheden die ik zie, aanvullingen zijn van harte welkom:
1. Regeren is vooruitzien
Wat kun je in je eigen toekomst verwachten? In welke levensfase zit je? En vooral: wat voor toekomst zie je voor jezelf? Als je graag gezond oud wil worden, bedenk je dan hoe je gezonder kan leven. Als je later een succesvolle carriere wilt, kijk dan wat voor bijbaantjes je op weg helpen.
2. Kijk om je heen
Wat zie je gebeuren? Kan het jou ook gebeuren? Hoe schat je je eigen kansen? Het is nu crisis. Steeds meer mensen zonder baan. Hoe zou jij hiermee omgaan? Zou je je huis tegen verlies moeten verkopen? En kijk naar de mensen om je heen: vrienden krijgen kinderen dus minder tijd, ouders worden ouder en krijgen gezondheidsproblemen ... de wereld staat nooit stil.
"Failing to prepare, is preparing to fail."
"It's not safe to hope for the best without preparing for the worst."
3. Bereid je voor
Het is véél gemakkelijker om van te voren te bedenken wat je doet als je oma overlijdt, dan wanneer je al 2 maanden rondtrekt in Australië. Heb je een eigen huis, dan is een financiële buffer nodig om die kapotte wasmachine snel te vervangen of dat lekke dak direct te laten maken. (zie Nibud) Je kan je natuurlijk niet op alles voorbereiden. Maar als je je nergens op voorbereidt, dan wordt je altijd overvallen. Wees meester van je eigen lot.
4. Wees in het hier en nu
Het is zo lastig. We zijn eerder human doings, dan human beings. Altijd bezig met morgen. Of de frustraties en pijn van gisteren. Alleen door in het hier en nu te zijn, kun je veranderingen zien voor wat ze zijn en er juist op inspelen. Eerlijk zijn naar het gegeven moment.
5. Acceptatie
Veranderingen worden pas echt pijnlijk als je ze niet kan accepteren. Denk aan die oudere collega die het nieuwe systeem niet wilt leren. Aan de eenzame weduwenaar. Die romantische vriend die gedumpt is en nooit meer een ander wil. En denk dan aan de videotheek. De kruidenier op de hoek. De pandabeer die alleen maar bamboe eet. Of je het wilt of niet, veranderingen maken deel uit van het leven.
 |
| Obama zag goed in dat mensen veranderingen wilden. |
Vooral door blijven gaan
En nu? Je zorgen maken over alles wat kan komen en nog niet is? Dat is niet helemaal wat ik met deze blog bedoel. Als je nu op dit moment worstelt met problemen in leven, stel ik je graag voor om ze te zien als veranderingen. Dat kan de negatieve connotatie eraf halen. Als jouw lucht nu weinig vuiltjes heeft, besef je dan dat niet altijd zo zal zijn. Sommige veranderingen kun je aan zien komen. Andere veranderingen kun je beter mee omgaan door voorbereid te zijn. Blijf vooral doorgaan met wat je doet, maar doe het bewust: Change happens.
maandag 6 mei 2013
De Keuze
 |
| China: verplicht elektronisch rijden |
Geen keuze in China
In aanloop van de Olympische Spelen van 2008, werden alle vervuilende scooters en brommers in Beijing vervangen met elektrische fietsen en scooters. Naar schatting rijden er nu zo'n 120 miljoen elektronische fietsen rond in China. Hoe deed de overheid dat? Verplicht. Je kwam Beijing niet meer in met een scooter of brommer, en je werd verplicht deze in te ruilen voor een elektrische. Je had geen keuze.
Daar wou ik het eens over hebben: de mogelijkheid hebben om een keuze te maken. Om een foute keuze te kunnen maken. Ik schreef eerder Wat is er zo fout aan fout? Ik wil nu de andere kant belichten: de gevolgen van keuzevrijheid.
 |
| De meeste chocoladeproducten die we kopen is tot stand gekomen door slavenarbeid. |
Macht van de consument
Als consument hebben we legio mogelijkheden om foute keuzes te maken: goedkoop vlees eten van dieren die het niet zo best hebben gehad (herkenbaar aan de 1 ster), vervuilende scooter of auto rijden, slavenchocola eten, producten kopen uit fabrieken waar mensen (en kinderen) zwaar ongezond werk doen. Die keuzes hebben we als consument. Geld is macht. Omdat wij consumenten graag vlees eten en er niet zoveel geld aan willen uiteten, bestaat de bio-industrie. Nu verandert dat overigens, maar de gemiddelde plofkip vind het nog net iets te langzaam. Wist je dat er nog nooit zoveel aantallen mensen in slavernij leven als nu in onze tijd? (27 miljoen) Goedkope arbeid maakt goedkope producten.
Dictatuur van de ik
We leven in een op geld gerichte maatschappij. Winst. Behoeftebevrediging. "Waar gaan we heen met z'n allen?" We zijn steeds meer gericht op ons zelf. Minder op het gezin. Je ziet het in iedere huiskamer: we zijn vooral in dialoog met de buis of met de mobiel. Facebook biedt snelle sociale bevestiging van wie je bent. Hoeveel oog hebben we nu voor de gevolgen van ons koopgedrag?
 |
| De oudere generatie Amerikanen zal de jongere generatie overleven vanwege de keuze voor ongezond eten en leven. |
De tijd van onze kinderen
Ik vraag me wel eens af hoe mensen in de toekomst zullen terugkijken naar onze tijd. Hoe vaak lees je nu wel niet: laten we onze kinderen niet opzadelen met een slechtere wereld (milieu) of hoge schulden? Als ik denk aan hoe de überconsument (ik denk meteen aan een gemiddelde Amerikaan) lange tijd geleeft heeft, consumeren voor een prijs die niet de eindrekening dekt, dan zie ik een hele andere toekomst voor me. Geen consumptiekeuzes meer, geen consumenten meer, geen vrij verkeer van goederen meer omdat die in onze tijd gestuurd werden zonder blik op de toekomst. Totalitair, omdat mensen nou eenmaal niet altijd de juiste keuzes maken.
Communisme
De toekomst die ik beschrijf klinkt erg als een communistische maatschappij. Mijn vriendin, afkomstig uit Bulgarije en die het communistische regime daar nog heeft meegemaakt, is het zwaar oneens met me. Ze vindt dat mensen altijd een keuze moeten hebben. Keuzevrijheid is een groot goed voor haar. Ik ben het graag met haar eens, maar ik vraag me af of de technologie van de wereld ons nog wel de ruimte geeft om fouten te mogen maken.
 |
| Een pistool gemaakt met een 3D printer. Iedereen kan het ontwerp downloaden en zelf dit wapen printen. |
Er kan tegenwoordig heel veel. En omdat het kan, doen we het maar. Of omdat we er bepaalde ideeën op na houden. We denken niet (volledig) na over de gevolgen. Maken we wellicht geen fout? Zou je bepaalde fouten niet absoluut willen voorkomen?
Vandaag kwam dit bericht uit: "A gun you can PRINT: Weapon made on home 3D device is successfully tested". De maker verklaarde: “I’m seeing a world where technology says you can pretty much be able to have whatever you want. It’s not up to the political players any more. I recognise the tool might be used to harm other people – it’s a gun.But I don’t think that’s a reason not to do it or a reason not to put it out there.” Kleinigheidje is dat het wapen zonder metaal gemaakt en gebruikt kan worden. De metaaldetector vindt dit wapen niet. En iedereen met € 8.000 kan een 3D printer kopen, het ontwerp downloaden en een pistool printen.
De Keuze
Hoe belangrijk is keuzevrijheid voor jou? Wanneer zou je het ooit opgeven als je daarvoor kon kiezen?
Abonneren op:
Posts (Atom)